配送・追跡・送料についてよくある質問(FAQ)

■配送について

配送業者：日本郵便・佐川急便

■追跡について

・配送状況はマイページの購入履歴よりご確認いただけます。・国際便でも配送となりますので通常配送でもお受け取りまで約1～2週間ほどかかります。・現在新型コロナウイルスの影響により、航空便縮小・遅延が生じております　また、税関における輸入通関手続段階でお時間いただく可能性もありますのでご了承ください。・通関完了後の追跡番号が変更になる場合がございます。　その際は以下のご案内にて追跡が可能になります。